Protection des données

Link to Data Privacy Settings: You can change your Data Privacy Settings whenever needed to adapt your settings.

Les entreprises du groupe Webasto respectent votre vie privée et prennent très au sérieux la protection des données à caractère personnel. Nous tenons à vous informer au sujet des données que nous enregistrons et à quel moment, ainsi que sur la manière dont nous les utilisons. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir le respect des dispositions réglementaires relatives à la protection des données.

Collecte de données anonymes

En principe, vous pouvez consulter les sites Internet du groupe Webasto (www.webasto.comwww.webasto-group.comwww.webasto-comfort.com und www.webasto-career.com) dont les contenus ne sont pas personnalisés sans nous communiquer votre identité. Quand vous consultez notre offre sur Internet, nous enregistrons l’adresse IP actuellement utilisée par votre ordinateur, le type de navigateur et le système d’exploitation de votre ordinateur, le site Internet depuis lequel vous nous rendez visite, la date, l’heure et les sites Internet que vous consultez. Toutefois, il nous est impossible, et il n’est pas dans notre intention, d’en tirer des conclusions sur des données à caractère personnel. Ces informations sont analysées à des fins statistiques. Votre anonymat en tant qu’utilisateur reste préservé.

Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement. Les données à caractère personnel sont des informations concernant votre personne. Il s’agit notamment de votre nom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone. Les informations qui ne peuvent pas être directement rattachées à votre véritable identité (comme par exemple la durée de votre visite sur le site Internet ou le nombre d’utilisateurs du site Internet) n’en font pas partie. Les données à caractère personnel sont uniquement collectées par les entreprises du groupe Webasto quand vous nous les communiquez de vous-même, par exemple en complétant un formulaire d’inscription, en vous enregistrant pour des services personnalisés ou en envoyant votre candidature. Les données que vous saisissez dans le formulaire sont uniquement enregistrées aux fins suivantes:

  • Traitement de votre demande de devis par Webasto
  • Inscription à la newsletter et envoi de la newsletter
  • Transmission de vos données au service du personnel compétent dans le cadre d’une candidature
  • Analyse des données utilisateurs sous forme anonymisée afin d’étoffer et d’améliorer notre site Internet.

Responsable de traitement

Protection des données Webasto Group
Webasto SE

Kraillinger Straße 5
82131 Stockdorf
Allemagne

Délégué à la protection des données (DPO) du groupe Webasto: Manfred Gerlach
dataprotection@webasto.com
Tél.: +49 (89) 8 57 94-0

The use of our range of social media and map services may result in data transmissions and subsequent processing of usage data by the respective services in the U.S. The basis for any processing activities is your explicit declaration of consent which you have given via the cookie banner. Your declaration of consent justifies such data processing by way of exception and on a case-by-case basis pursuant to Art. 49 (1) lit. a GDPR. Please note that there is no data protection in the USA which would be comparable to the level in the EU and EEA. In particular, it is possible that state authorities may access your personal data on the basis of legal authorisations without us or you being informed. There are no comparable opportunities for enforcing the law of another country in the U.S. so that this does not appear promising.

Possible data transmissions exclusively take place in automated form in connection with the use of our social media offerings and Google's map services and with the help of cookies. Further details on this can be found in this data protection declaration in the sections "Use of cookies", "Google Maps map service of Google Inc." and "Use of social plug-ins from Facebook, Google+, Twitter and XING".

You can reject the use of cookies and other technologies altogether or choose individual settings. You can also revoke your consent at any time with effect for the future. Any processing carried out previously remains unaffected by a revocation. Please contact our Data Protection Officer under "dataprotection@webasto.com".

A local language version is being prepared at the moment.

Transmission de données à caractère personnel à des tiers

Pour vous proposer un service optimal, nous nous réservons le droit de transmettre vos données à d’autres sociétés du groupe Webasto ainsi qu’à nos distributeurs agréés et partenaires de services. Lorsque vous demandez un devis à un distributeur via notre site Internet https://www.webasto-comfort.com, nous transmettons aux distributeurs que vous avez choisis les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées.

Dans le cadre d’une demande justifiée de renseignement ou d’effacement de données, Webasto peut volontiers vous aider en faisant également suivre votre demande au prestataire, en votre nom.

Il est exclu toute transmission des données à d’autres tiers, sauf consentement express de votre part.

Durée de stockage

Les données à caractère personnel qui nous sont communiquées via notre site Internet ne sont enregistrées que pour la durée nécessaire à la finalité dans laquelle elles nous sont confiées. Dans la mesure où il faut respecter certains délais de conservation en droit commercial et fiscal, la durée de stockage de certaines données peut aller jusqu’à 10 ans.

Vos droits

Vos droits légaux concernant le traitement de vos données à caractère personnel sont les suivants :

  • Droit d’accès à vos données enregistrées
  • Droit de rectification
  • Droit d’effacement
  • Droit de rétractation
  • Droit de limitation du traitement
  • Droit de portabilité des données.

 

Vous pouvez à tout moment vous rétracter du consentement donné pour le traitement de vos données personnelles.

Vous avez le droit de déposer un recours auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Si vous n’êtes plus d’accord avec le stockage de vos données personnelles ou si celles-ci ne sont plus correctes, nous ferons procéder, sur instruction correspondante, à l’effacement, la rectification ou au blocage de vos données dans les limites des dispositions légales. Vous pouvez recevoir gratuitement, sur demande, des informations sur toutes les données à caractère personnel vous concernant, que nous avons enregistrées. Pour toute question relative à la collecte, au traitement ou à l’utilisation de vos données personnelles, pour toute demande de renseignement, de rectification, de blocage ou d’effacement de données ainsi que pour l’exercice d’autres droits, veuillez vous adresser au délégué à la protection des données du groupe Webasto (dataprotection@webasto.com) ou écrire à l’entreprise concernée du groupe Webasto.

Utilisation de cookies

Nous utilisons des « cookies » sur les pages de notre site internet. Un cookie est un petit fichier qui peut être placé sur votre disque dur. Ce fichier est créé, puis envoyé sur votre ordinateur, par le serveur Internet par l’intermédiaire duquel vous avez établi une connexion via votre navigateur Internet (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox p. ex.). Le cookie permet de vous reconnaître lors de votre prochaine visite sur notre site Internet sans que vous ayez à saisir une nouvelle fois les données déjà communiquées. La plupart des navigateurs sont actuellement programmés de manière standard pour accepter automatiquement les cookies. Vous avez néanmoins la possibilité de paramétrer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou les signale au préalable. Pour de plus amples informations, vous pouvez consultez la fonction aide de votre navigateur. Vous pouvez également, à tout moment, effacer les cookies de votre système (p. ex. sous Windows Internet Explorer).

Vous trouverez ici de plus amples informations sur l'utilisation des cookies sur le site Internet.

Liens vers d’autres sites Internet

Notre offre en ligne contient des liens vers d’autres sites Internet. Nous n’avons aucune influence sur le respect des dispositions relatives à la protection des données de la part de leurs opérateurs. C’est pourquoi nous vous recommandons de vérifier séparément leurs déclarations respectives en la matière. Nous n’avons aucune influence non plus sur la légalité des contenus de ces sites Internet. Nous rejetons en conséquence toute responsabilité liée aux contenus d’autres sites Internet.

 

Déclaration de confidentialité d’AT Internet

Nous nous servons d’une solution d’AT Internet pour analyser l’utilisation de notre site Internet. L’objectif est d’aménager notre site de manière optimale en fonction de vos besoins. Nous souhaitons améliorer non seulement la facilité d’utilisation, mais aussi la qualité de notre offre Internet et vous présenter rapidement et de manière conviviale les produits et les informations susceptibles de vous intéresser.

Pour pouvoir répondre à l’objectif susmentionné, nous devons saisir et analyser statistiquement le comportement des utilisateurs sur notre site Internet, et exploitons à cet effet les données collectées dans les finalités suivantes:

  • Comparaison de la performance ou de la rentabilité de nos sites Internet
  • Décompte des visiteurs
  • Suivi de la connaissance de publicités mises en ligne sur notre site Internet par exemple, de programmes de partenariat et d’affiliation, de contenus rich media ou de campagnes particulières
  • Mesure des pages les plus intéressantes pour vous sur notre site
  • Analyse de l’origine des utilisateurs en ligne pour optimiser notre offre au niveau local.

Nous distinguons les données brutes (1) et les données traitées (2):

(1) Nous collectons les données suivantes:

  • Soit un cookie (il s’agit d’un petit fichier texte qui est stocké par un site Internet sur votre ordinateur) qui contient plusieurs informations:

- Le nom du serveur qui a placé le cookie

- Une identification anonyme sous forme de numéro unique

- Une date d’expiration.

  • Ou un identifiant mobile (il s’agit d’un numéro unique qui permet de reconnaître clairement l’appareil)
  • Et l’adresse IP qui est utilisée pour la géo-localisation. L’adresse IP est anonymisée en éliminant les trois derniers chiffres.
  • Toutes les données de navigation qui sont collectées en lien avec ces identifiants.

(2) Après avoir soumis les données brutes à un programme, on parle de données traitées qui fournissent les informations suivantes:

  • ID visiteur unique
  • Toutes les données Digital Analytics en lien avec cet identifiant qui sont calculées par le sous-traitant.

Durées de stockage appliquées:

  • Les données brutes sont effacées au bout de six mois après leur collecte.
  • Les données traitées sont conservées pendant toute la durée du contrat avec notre prestataire plus six mois.

Transfert de données à caractère personnel

AT Internet en qualité de sous-traitant et nous-mêmes avons accès aux données Digital Analytics.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par AT Internet en cliquant sur le lien suivant :

https://www.xiti.com/de/optout.aspx

Gestion des mesures publicitaires en ligne par Netzeffekt GmbH

Afin d’optimiser nos mesures publicitaires, de pouvoir en faire le décompte et reprendre contact avec les visiteurs de notre site Internet, la société, Netzeffekt GmbH, Theresienhoehe 28, 80339 München, Allemagne collecte, enregistre et traite elle aussi pour notre compte les données non personnelles anonymes concernant votre visite. Des cookies peuvent parfois être placés à cet effet. Netzeffekt n’est pas en mesure d’associer ces données liées aux visites à votre nom ou à d’autres données personnelles que vous nous avez communiquées.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données par Netzeffekt GmbH en cliquant sur le lien ci-dessous: https://datenschutz.netrk.net/optout

Utilisation de plugins sociaux de Facebook, Google+, Twitter et XING

Nous n’utilisons aucun plugin social sur notre site Internet, mais uniquement des liens qui renvoient vers les réseaux correspondants.

Vous trouverez sur notre site Internet des liens qui renvoient aux réseaux sociaux / services suivants:

  • Le réseau social externe Facebook de Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, Etats-Unis. Les plugins sont reconnaissables à l’un des logos utilisés par Facebook (« f » blanc dans carré sur fond bleu ou symbole du « pouce levé »), ou sont repérés par la mention « Facebook Social Plugin ». La liste et l’aspect des plugins sociaux de Facebook peuvent être consultés sous developers.facebook.com/docs/plugins/.
  • Le réseau social externe « Google+ » de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis. Sur notre site Internet, les plugins sont repérés par le logo Google+ ou la mention « + 1 ».
  • Le service externe Twitter de Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, Etats-Unis. Les plugins sont repérables à des termes comme « Twitter » ou « Follow », associés à un oiseau bleu stylisé. Vous pouvez voir les différents boutons sous twitter.com/about/resources/buttons. Les boutons permettent de partager un article ou une page de notre site Internet sur Twitter ou de nous suivre sur Twitter.
  • Le réseau XING de XING AG, Gänsemarkt 43, D-20354 Hamburg, Allemagne. Les plugins sont repérés par le bouton de partage XING.

Les plugins sont désactivés de manière standard. Vous devez les activer explicitement si vous souhaitez les utiliser. Les fonctions associées aux renvois aux différents réseaux / services (Facebook, Google+, Twitter, XING), notamment la transmission d’informations et de données utilisateurs, ne sont pas activées par la visite de notre site Internet, mais uniquement si vous cliquez sur les liens correspondants. Si vous suivez ces renvois en cliquant sur les liens correspondants, vous activez les plugins de Facebook, Google+, Twitter et / ou XING et votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau / service correspondant, à savoir de Facebook, Google+, Twitter et / ou XING. Dans la mesure où vous suivez les renvois à partir de notre site Internet et que vous vous êtes connecté(e) au réseau / service correspondant (Facebook, Google+, Twitter, XING) via votre compte utilisateur personnel, l’information selon laquelle vous avez consulté notre site Internet est transmise à l’opérateur concerné (Facebook, Google+, Twitter, XING). L’opérateur concerné (Facebook, Google+, Twitter, XING) peut associer à votre compte la visite de notre site Internet. Ces informations sont transmises à l’opérateur (Facebook, Google+, Twitter, XING) qui les stocke le cas échéant. Pour l’éviter, vous devez vous déconnecter de votre compte avant de cliquer sur le lien. Pour de plus amples informations sur les informations enregistrées, consultez les pages suivantes :

Même si vous n’êtes pas membre des réseaux sociaux / services cités, il est néanmoins possible que ceux-ci prennent connaissance de votre adresse IP via le plugin social, et l’enregistrent le cas échéant. Vous trouverez plus de détails sur la finalité et l’étendue de la collecte, du traitement et de l’utilisation des données par Facebook, Google+, Twitter et XING et sur vos droits et options de paramétrage à cet égard dans leur déclaration de confidentialité respective:

Par ailleurs, il est possible de bloquer les plugins sociaux à l’aide d’extensions (add-ons) pour votre navigateur, comme par exemple le plugin Facebook avec le « Facebook Blocker » que vous pouvez télécharger depuis Internet. Vous pouvez aussi modifier certains paramètres pour la protection des données, p. ex. sous https://twitter.com/account/settings.

Newsletter

Nous envoyons une newsletter, des e-mails et d’autres informations à caractère publicitaire par voie électronique (ci-après désignés ensemble par « newsletter ») uniquement avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Le cas échéant, les contenus de la newsletter décrits de manière concrète dans le cadre d’un abonnement sont déterminants pour le consentement des utilisateurs.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les données nécessaires à cet effet ou que vous nous aurez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre newsletter par e-mail. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, soit en contactant le service indiqué ci-dessous, soit en cliquant sur un lien prévu à cet effet dans la newsletter.

Pour vous abonner à notre newsletter, il vous suffit d’indiquer votre adresse e-mail. L’inscription à notre newsletter se fait via une procédure dite de double opt-in. A savoir : après votre inscription vous recevez un e-mail dans lequel il vous est demandé de cliquer sur un lien pour confirmer votre inscription Cette confirmation est nécessaire pour éviter que l’on puisse s’inscrire avec l’adresse e-mail d’autrui.

Les inscriptions à la newsletter sont enregistrées et conservées comme éléments de preuve du processus d’inscription dans le respect des exigences légales. Il est consigné à cet effet la date et l’heure de l’inscription ainsi que de la confirmation et l’adresse IP.

Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, à savoir retirer votre consentement. Ce faisant, il est également mis fin à votre consentement à son envoi. Vous trouverez à la fin de chaque newsletter un lien sur lequel cliquer pour résilier l’abonnement.

Questions et commentaires

Pour vos questions, suggestions ou commentaires sur la protection des données, veuillez envoyer un e-mail au délégué à la protection des données du groupe Webasto (dataprotection@webasto.com).

L’évolution rapide des nouvelles technologies Internet nécessite parfois des ajustements de notre politique de confidentialité. Vous obtiendrez de plus amples informations sur de telles innovations auprès de ce service.