Vers la meilleure solution – sans détours.

Un service qui, outre les simples avantages du produit, apporte de la valeur ajoutée au client. Un service qui concentre l’ensemble des compétences de l’entreprise pour chaque solution personnalisée.
Chez Webasto, nous appelons cela le Service 360°.

Webasto est présent sur plus de 50 sites répartis dans le monde entier. Nos systèmes de toit et nos toits convertibles, nos systèmes de chauffage, de climatisation et de ventilation, sont utilisés dans pratiquement tous les pays du globe.

Aussi divers que soient ces pays et aussi multiples que soient nos clients, ils attendent tous le même niveau de qualité de nos produits. Depuis plus de 75 ans, Webasto développe, fabrique et vend des produits pour l’industrie automobile, et l’entreprise est parfaitement consciente du rôle décisif des services dans chacune de ses actions.

Un Service 360° doit être à la fois professionnel et prendre le chemin le plus direct.

Notre réseau de distribution fonctionne comme un nœud central entre vos besoins et les experts des différents départements spécialisés, ce qui vous donne accès à l’intégralité des services proposés par Webasto.

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Service d’ingénierie et technique Webasto

Un soutien professionnel identique en amont de la vente, lors de la personnalisation des applications, et en aval, pour assurer une assistance technique rapide et disponible.

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Essais et validation Webasto

Assurance qualité maximale en raison d’essais internes tout au long du processus de production, depuis la conception jusqu’à l’installation et le service après-vente.

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Logistique Webasto

Disponibilité optimale des produits et pièces détachées : plus de 98 % dans le secteur des pièces d’origine et 95 % sur le marché du postéquipement.

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Formations Webasto

Des sessions et programmes de formation de choix soutiennent la mise en œuvre et le maintien de l’expertise technique sur place.

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Marketing Webasto

Conseil et soutien professionnel pour asseoir la marque et accroître les ventes grâce à l’accès à nos services marketing.

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